От Slack до Notion: какие инструменты пригодятся тестировщику на первой работе в IT-компании

Эффективность работы тестировщика можно повысить с помощью специальных инструментов, которые помогают сэкономить время и оптимизировать рабочие процессы. В некоторых компаниях эти приложения используют «по дефолту», однако не везде заведена такая практика. Для тех, кто пока не знает, как сократить ресурсы на выполнение рабочих задач, мы подготовили небольшой обзор проверенных «помощников» тестировщика. Пригодится не только практикующим специалистам, но студентам IT-курсов по изучению основ тестирования.
Трекеры задач 

Таск-трекеры помогают планировать задачи и контролировать их выполнение. На рабочих проектах тестировщикам нужно организовать процессы на проекте, планировать бэклоги, приоритизировать задачи, отмечать прогресс выполнения работы и т.д. Владение таск-трекером обеспечивает прозрачность процесса: коллеги и тимлид видят, какие таски взял сотрудник, в каком статусе задачи (не начата, в процессе, завершена). 

Ещё один способ применения трекера задач — организация личного времени. Например, во время обучения на IT-курсах, когда нужно составить график сдачи домашних работ и тестов.

Самые популярные таск-трекеры:

• Jira
• Asana
• Trello

Базы знаний

Иногда в задачи QA Engineer входят составление мануалов, документации и пополнение базы знаний. Поэтому без владения Notion или Confluence не обойтись. Реже в компаниях используют корпоративную Wiki или Google Docs. Рекомендуем заглянуть в какой-то из этих инструментов и познакомиться с общими принципами создания страниц, вёрстки и редактирования. 

А ещё с помощью Notion и его аналогов удобно собирать и хранить чек-листы или собственную базу знаний, например, для подготовки к собеседованиям. 

Интеллект-карты (mind map)

В дополнение к чек-листам на проекте у вас могут попросить интеллект-карту. Этот инструмент помогает визуализировать функционал приложения на разных уровнях, продумать, как может выглядеть путь пользователя. На первом этапе mind map помогает взглянуть на функциональность, а затем можно углубиться в детали: описать объекты, сценарии, классы эквивалентности, границы и т.д. Майндмэп помогает в создании тест-плана.

Популярные приложения:

• XMind 
• Miro
• Microsoft Visio
• Mindomo

Приложения для записи экрана

К баг-репортам тестировщики прикладывают скриншоты и записи экрана. Нередко это самый удобный способ визуализации ошибки. Ускорить процесс создания и редактирования снимков экрана помогают приложения. Например, Lightshot, ShareX, Monosnap, Joxi или Jing. 

Хранилища паролей

Хранить пароли в браузере — плохая практика, которую не одобряют сотрудники службы безопасности. Поэтому рекомендуем пользоваться надёжными инструментами. На наш взгляд, лучший выбор — HashiCorp Vault, LastPass или KeePass. Пригодится и для студентов айти-курсов, которые пока хранят только пароли от демодоступов и учебных проектов. 

Корпоративные мессенджеры

Наиболее популярные каналы коммуникации в IT-компаниях — Slack, Teams, Discord и Rocket.Chat. Во всех мессенджерах есть полезные фичи, например, процитировать собеседника, вставить кусочек кода, синхронизировать с календарём, тегнуть коллегу. Рекомендуем воспользоваться гайдами и подробно изучить все скрытые возможности мессенджера, который используют в вашей компании. А если вы ещё только проходите курсы, можно бесплатно скачать приложения и познакомиться с интерфейсом. 

Проверка «минорных» ошибок на сайте

Иногда при тестировании сайта QA-специалиста просят найти грамматические ошибки. Это не самый частый случай, однако такое тоже возможно. Если глаз «замыливается» или надо сделать задачку быстро, выручат сервисы проверки орфографии.

Тестировщики используют:

• Text.ru
• Advego
• Внутренний инструмент проверки в Word 

Генераторы номеров телефона и почты

Иногда для тестирования веб-форм и полей регистрации QA-специалисту могут пригодиться автоматические генераторы номеров и электронной почты. Например, чтобы проверить, будет ли отправляться смс на зарубежные номера. Если ресурсы ограничены, помогут Onlinesim и Temp Mail (или их аналоги). Автоматически заполнить форму поможет FakeFiller.